سوالات پرتکرار سامانه
- ✅ لطفا ابتدا ارتباط اینترنت خود را بررسی نمایید و از ارتباط اینترنتی خود اطمینان حاصل فرمایید.
- 🧹 کش مرورگر خود را پاک نمایید. (در قسمت setting، در باکس جستجو restore را تایپ کرده و گزینه restore setting to their original defaults را انتخاب نمایید.)
- 🛡️ سامانه مروارید به آدرس erp.neyshabur.ac.ir تحت پشتیبانی داخلی است و در صورتی که از پراکسی یا فیلتر شکن استفاده شود؛ سامانه کار نخواهد کرد. بنابراین چنانچه از فیلترشکن یا پروکسی استفاده نمودهاید؛ آن را قطع نمایید و سپس جهت ورود به سامانه تلاش نمایید.
- 🔄 مرورگر خود را عوض نمایید و با مرورگرهای مختلف آدرس را باز نمایید.
- 🔍 ابتدا درخواستهای کنار آدرس بار در مرورگر را چک نمایید که ممکن است در گذشته از شما سوال شده باشد و شما آن را غیرفعال کرده باشید.
- 🔊 در قسمت پایین سمت راست روی علامت اسپیکر راست کلیک کرده و گزینه open sound setting را انتخاب نمایید و در پنجره جدید آیتم میکروفون را فعال (enable) نمایید.
- 💿 نرمافزار ضبط صفحه نمایش با عنوان "apowersoft" را دانلود و نصب نمایید. قبل از شروع جلسات این نرمافزار را به صورت fullscreen و با فعال بودن اسپیکر اجرا نمایید. این نرمافزار از صفحه نمایش شما فیلم میگیرد و در انتهای کلاس، دکمه stop را زده و فایل را در محل دلخواه خود ذخیره نمایید.
- 📥 جهت دانلود نرمافزار: کلیک کنید (Apowersoft)
